INFOLINIA +48 698 694 905

Logo Audyt WCAG 2.1

EAA już w Polsce. Przełom w Dostępności Cyfrowej!

Dostępność cyfrowa

EAA już w Polsce. Przełom w Dostępności Cyfrowej!

brązowy młotek sędziowski leży
źródło: ChatGPT

12 kwietnia polski Sejm przyjął ustawę zwaną Polskim Aktem o Dostępności (również cyfrowej). Jej celem jest wprowadzenie do polskich przepisów postanowień dyrektywy o dostępności niektórych produktów i usług – European Accessibility Act (EAA), czyli „Europejski Akt o Dostępności”. Przepisy zaczną obowiązywać od przyszłego roku (od 28 czerwca 2025).

Czym tak naprawdę jest EAA?

Jest to dokument, który wskazuje wymogi dostępności wybranych produktów i usług. Jego oficjalna nazwa to Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów oraz usług.

EAA to bardzo rozbudowana regulacja prawna obejmująca również podmioty sektora prywatnego. To znaczy, że oprócz podmiotów publicznych uzupełnia Program Dostępność Plus również o sektor rynkowy.

Dyrektywa ta obejmuje kluczowe produkty i usługi m. in.:
• Systemy sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia i ich systemy operacyjne,
• Terminale samoobsługowe (terminale płatnicze, bankomaty, automaty biletowe itp.),
• Czytniki książek elektronicznych,
• Usługi dostępu do audiowizualnych usług medialnych,
• Usługi bankowości detalicznej,
• Usługi handlu elektronicznego.

Przepisy mają na celu ułatwienie korzystania z nich wszystkim osobom, niezależnie od sprawności. Dodatkowo dzięki nowym regulacjom, każdy będzie mógł zawiadomić odpowiednie organy o niedostępności konkretnego przedmiotu lub usługi.

Wdrożenie dostępności jest coraz bardziej opłacalne

Od 2025 roku, postęp w dziedzinie technologii zobowiąże przedsiębiorców do zapewnienia, że ich produkty i usługi są dostępne dla każdego, bez względu na poziom umiejętności cyfrowych czy ewentualne niepełnosprawności. W erze cyfryzacji poprawa funkcjonowania w Internecie osób starszych i osób z niepełnosprawnościami staje się kluczowym zadaniem.

Jak się okazuje dostosowując swoje produkty pod wymogi dostępności cyfrowej przedsiębiorstwo może sporo zyskać. W Polsce grupa osób z ograniczeniami może wynosić nawet do 7,7 mln! Ta liczba będzie stale rosnąć, ponieważ nasze społeczeństwo się starzeje.

Ponadto według brytyjskiego badania „Click Away Pound” wywnioskowano, że aż 71% osób z niepełnosprawnościami, opuściło strony sklepów internetowych ze względu na brak zapewnienia na nich odpowiednich standardów. Wówczas taki zakup staje się męczący a dotychczasowe czasochłonne już czynności w Internecie, z którymi muszą się mierzyć, jeszcze się wydłużają.

Dlatego dostosowanie swojej strony internetowej pod potrzeby wszystkich użytkowników przez firmy kierujące swoją ofertę do szerokiej rzeszy klientów, może być naprawdę opłacalne. Zatem inwestycja w dostępność, dla przedsiębiorstw z różnych branż zupełnie nie zaszkodzi a może okazać się przysłowiowym „strzałem w dziesiątkę”.

Nowe standardy użyteczności

Projektowanie uniwersalne zyskuje coraz większą popularność. Strony, które niegdyś wydawały się ładne i były obładowane przeróżnymi treściami i ozdobnikami coraz szybciej odchodzą do lamusa. Ludzie w dzisiejszych czasach stawiają na minimalizm i elegancję. Takimi zasadami więc powinno się kierować projektując strony internetowe przeznaczone dla szerszego grona odbiorców.

Wychodząc poza swój punkt widzenia i otwierając się na wprowadzane standardy można zyskać nie tylko uznanie i zaufanie ale również szersze grono klientów.

Wybierz nasz Zespół i działaj z doświadczonymi

Zapewniając taką dostępność należy zwrócić szczególną uwagę na stan swojej strony internetowej i/lub aplikacji mobilnej.

W tym celu zalecamy wykonanie audytu dostępności serwisu/aplikacji, aby nie tylko dowiedzieć się o braku dostępności, ale przede wszystkim zobrazować sobie błędy oraz rozpocząć pracę w kierunku dostosowania.

Zapraszamy do współpracy! Dysponujemy mocno doświadczonym zespołem audytorskim wyspecjalizowanym nie tylko w dostępności cyfrowej ale też w sferze technicznej samego produktu cyfrowego. Wykonamy audyt pod kątem aktualnych wytycznych WCAG, ale również wspomożemy w dostosowaniu Twojej strony do zaleconych wytycznych!
Z nami stworzysz estetyczny i funkcjonalny serwis internetowy.

Chcesz otrzymać wycenę indywidualną ze szczegółami wykonania?
Napisz do nas na: kontakt@wcag-audyt.pl a przygotujemy ją specjalnie dla Ciebie.

Z naszym zespołem Twój produkt będzie zaopiekowany i w pełni przygotowany na nadchodzące wymogi prawne.

Oficjalna konferencja Ministerstwa – Polski Akt o Dostępności

Dostępność cyfrowa

Oficjalna konferencja Ministerstwa – Polski Akt o Dostępności

prezentacja - Polski Akt o Dostępności - Inauguracja na środku; po lewej flagi Polski i UE
źródło: transmisja na żywo player.expertlab.pl

W tamtym tygodniu we środę (12.06.2024) odbyła się konferencja organizowana przez Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej inaugurująca wejście w życie Polskiego Aktu o Dostępności. 

Spotkanie było transmitowana online i trwało kilka godzin.
Tymczasem przedstawiamy kluczowe wnioski z tego wydarzenia, które na pewno przydadzą się podczas planowania wdrożenia dostępności w Twojej firmie.

Polski Akt o Dostępności - ważne informacje

Polski Akt o Dostępności zostanie wdrożony w Polsce już 28 czerwca 2025 roku. Został opracowany na bazie istniejącego obecnie Europejskiego Aktu o Dostepności (EAA) i finalnie przyjęty przez sejm w kwietniu. 

Jakie są założenia dodatkowo wprowadzanych norm dostępnościowych? Według ustaleń w życie wejdą ułatwienia dotyczące w szczególności osób niepełnosprawnych (ale nie tylko) odnośnie funkcjonowania głównie w świecie technologii, który bardzo szybko się rozwija. 

Właściciele będą mieli za zadanie dostosować obszar swojej działalności, tak aby odbiorcy nie mieli większych problemów w skorzystaniu z ich oferty.

Transformacji ulegną m. in.:

• Systemy sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia i ich systemy operacyjne,
• Urządzenia samoobsługowe (terminale płatnicze, bankomaty, automaty biletowe itp.),
• Czytniki książek elektronicznych,
• Dostęp do audiowizualnych usług medialnych,
• Usługi bankowości detalicznej,
• Usługi handlu elektronicznego.

Bez wątpienia, aby odpowiednio przygotować się na nadciągające zmiany, już teraz warto rozważyć opcję zapewnienia dostępności, aby zdążyć przed wejściem w życie ustawy.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami a umówimy Cię na bezpłatną konsultację z naszym ekspertem ds. dostępności. Doradzimy i pomożemy Ci zrozumieć oraz odpowiednio wdrożyć rozwiązania, bez narażenia się na obciążenia i dodatkowe koszty.
Obowiązuje limit ilości spotkań online w miesiącu (maks. 8) – wyprzedź innych i zarezerwuj swój termin już dziś.

Dostępność to szansa czy wyzwanie?

Dla wielu osób zapewnienie dostępności na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej jest nie lada wyzwaniem. Przede wszystkim ze względu na brak czasu i dodatkowe koszty.

W rzeczywistości jest to dość oczywisty proces, który umożliwia dostęp do treści usług czy produktów nie tylko osobom niepełnosprawnym ale również osobom z chwilowymi niedyspozycjami czy nawet seniorom. Taka grupa z roku na rok rośnie a jej reprezentanci coraz częściej sięgają po rozwiązania elektroniczne, ponieważ najzwyczajniej ułatwiają im życie.

W Polsce, tylko w ciągu ostatniego roku (2023), zainteresowanie e-zakupami wśród osób starszych wzrosło aż o 5%! Obecnie jest to 35% osób w wieku 50+ korzystających z rozwiązań e-commerce. Dlaczego, więc wykluczać tak sporą i wciąż rosnącą grupę z możliwości dokonywania zakupów w Internecie?

Prędzej czy później każdy z nas będzie potrzebował prostych i sprawnych rozwiązań na wysokim poziomie użyteczności. Warto już teraz wdrożyć je u siebie, aby zyskać więcej w dłuższym okresie czasu. 

Dostępność nie tylko pomaga bez przeszkód poruszać się w sieci, ale również poszerza grono lojalnych i wartościowych klientów. Dodatkowo w dłuższej perspektywie poprawia widoczność w wyszukiwarkach (SEO), wzbudza zaufanie odbiorców i wzmacnia prestiż firmy. Warto więc traktować wdrożenie dostępności jako szansę z uwagi na szeroki wachlarz pozytywów.

osoby dokonujące zakupów w Internecie z podziałem na wiek (50+ to 35%, 35-49 to 33%,...) - raport Gemius

Grupa docelowa - Seniorzy

Dlaczego warto ułatwić seniorom i osobom niepełnosprawnym korzystanie z naszych usług w Internecie? Należy pamiętać, że jest to grupa stale rosnąca. Jak zapewne każdy wie, w Polsce mamy starzejące się społeczeństwo, które z biegiem czasu będzie wymagało coraz większej uwagi.

W 2022 r. osób w wieku 60+ było ponad dwa razy więcej (9,8 mln) niż osób w grupie wiekowej 18-29 lat (4,7 mln)! Osób z niepełnosprawnością jest w rzeczywistości od 4 do 7 mln (Źródło danych: GUS, GOV).

źródło: transmisja na żywo player.expertlab.pl

Zdobądź środki na zapewnienie Dostępności

Należy pamiętać, że ta ustawa zapewnia wszystkim, niezależnie od wieku czy sprawności, możliwość aktywnego uczestnictwa w życiu społecznym i gospodarczym.

Adresuje uniwersalne potrzeby, jak dostęp do bankomatów czy e-sklepów, eliminując bariery, które dotykają nie tylko osoby z niepełnosprawnościami, ale też starsze osoby czy tych z czasowymi ograniczeniami.

Na konferencji zaproponowano rozwiązanie, które może docenić znaczna część przedsiębiorstw a mianowicie możliwość umorzenia pożyczki na dostępność dla przedsiębiorców. 

Warunki umorzenia (Źródło: Portal Funduszy Europejskich):

  • Częściowe umorzenie kapitału: do 30% kapitału pożyczki
  • Kryteria umorzenia:
    • 15% – po prawidłowym zrealizowaniu inwestycji i rozliczeniu wydatków finansowanych pożyczką
    • 15% – w przypadku uzyskania certyfikatu dostępności w rozumieniu art. 19 ustawy z dnia 19.07.2019 o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami

Planujesz wykonać audyt dostępności i masz na to przeznaczony budżet? Sprawdź ceny naszych usług i skorzystaj z wiedzy doświadczonych ekspertów.

(nie)Dostępny e-commerce? SPRAWDZAMY: #1 eobuwie.pl, Bershka

Dostępność cyfrowa

(nie)Dostępny e-commerce? SPRAWDZAMY: #1 eobuwie.pl, Bershka

W dostępnościowym kalendarzu lipiec jest „Miesiącem Dumy z Niepełnosprawności”. Z tej okazji rozpoczynamy cykl testów stron popularnych sklepów internetowych, które już od przyszłego roku będą zobligowane wdrożyć dostępność cyfrową dla swoich Klientów.
Czy polskie e-commerce’y są na to gotowe?

Razem z naszą audytorką i testerką z niepełnosprawnością wzroku postanowiłyśmy to sprawdzić. Na pierwszy ogień wzięłyśmy dosyć oczywisty test, jakim jest weryfikacja tekstów alternatywnych pod zdjęciami produktów. To szczególnie ważne dla sklepów, które oferują odzież i obuwie, dlatego też spośród najpopularniejszych, wylosowałyśmy do testu 2 sklepy z tej branży: eobuwie.pl i bershka.com.pl

Testujemy eobuwie.pl

Kryterium 1.1.1.: Treść nietekstowa.
Nie szukamy daleko: na stronie mamy dwa zdjęcia reklamowe.

ready for festival season; button [sprawdź]; po prawej stronie zdjęcie kobieta z mężczyzną spacerują ubrani w kowbojskim stylu; na drugim zdjęciu obok zbliżenie na ich buty - eleganckie brązowe glany krótkie u mężczyzny a u kobiety - kalosze w kowbojskim stylu
źródło: eobuwie.pl
źródło: eobuwie.pl

<(..) alt=”/c/eobuwie/akcja:festival_lp?itm_source=home&amp;itm_medium=h2&amp;itm_campaign=27052024_festival” (…)>

Czytnik ekranu odczytuje treść jako:

/c/eobuwie/akcja:festival_lp?itm_source=home&amp;itm_medium=h2&amp;itm_campaign=27052024_festival”.

Atrybut <alt> powinien mieć wartość: „Mężczyzna i kobieta spacerują po kamiennym podłożu. Mężczyzna ma na sobie niskie czarne glany, a kobieta wysokie czarne kalosze w kowbojskim stylu. Nad nimi umieszczone są loga 3 firm: Hunter, Converse, Dr. Martens”.

Kolejne zdjęcie:

źródło: eobuwie.pl

<(..) alt=”READY FOR FESTIVAL SEASON” (…)>

Pod nim atrybut <alt> ma taką samą wartość jak treść poprzedzająca zdjęcie. Efekt? Użytkownik usłyszy dwa razy tą samą treść. Z uwagi na fakt, że jest to zbliżenie poprzedniego zdjęcia, można uznać je za dekoracyjne i zostawić pusty atrybut <alt>.

Przykładowy produkt - klapki

klapki birkenstock czarne z czarnym paskiem eleganckie, materiał skóropodobny; cena 149,99 zł; najniższa cena: 159,99 zł, cena regularna: 199,99 zł
źródło: eobuwie.pl

<(…) alt=”Klapki Birkenstock Madrit 0128163 Czarny” (…)>

<strong data-v-a91a8df6=”” class=”brand-name”>Birkenstock</strong><h2 data-v-a91a8df6=”” class=”product-name”>Klapki Madrit 0128163 Czarny</h2>

Atrybut <alt> nie może być taki sam jak nazwa produktu. Użytkownik otrzymuje dwukrotnie taką samą treść a nadal nie wie jak wygląda produkt.

Aby klient który nie widzi, wyobraził sobie wygląd klapek i był skłonny do zakupu, mógłby to być <alt> o treści: „Płaskie klapki w kolorze czarnym. Górna część klapek posiada klamrę z 3 otworami pozwalającymi regulować szerokość. Podeszwa jest płaska i wyprofilowana”.

podgląd produktu z kilkoma widokami obok zdjęcia głównego; klapki birkenstock czarne z czarnym paskiem eleganckie, materiał skóropodobny; cena 149,99 zł; najniższa cena: 159,99 zł, cena regularna: 199,99 zł
źródło: eobuwie.pl

Jak wygląda opis pozostałych zdjęć na slajderze w karcie produktu? Niestety, każde zdjęcie ma w atrybucie <alt> taką samą wartość. Dlaczego jest to niepoprawne? Jeżeli do produktu dodamy przykładowo 10 zdjęć, które na stronie występują w formie slajdera, mającego nawigację też w formie miniaturek zdjęć z atrybutami <alt> o takiej samej wartości, to ten sam tekst pojawia się 20 razy.

Osoba korzystająca z czytnika usłyszy 20x to samo i dalej nie dowie się, jak wyglądają te klapki. To zniechęca do zakupu!

Jak zrobić to poprawnie i prosto? Pełny opis tylko dla pierwszego zdjęcia. Reszta atrybutów <alt> pusta.

A przecież dzisiaj dobry alt może nam pomóc wygenerować AI na bazie dostępnych zdjęć, wystarczy użyć odpowiednich narzędzi, jakich? Możecie dowiedzieć się na naszych szkoleniach z dostępności. Twórzmy cyfrową przestrzeń dostępną dla wszystkich i NIE REZYGNUJMY z potencjalnych klientów!

Nasze nagrody w niewidocznej gablocie

Rekomendacje i polecenia oraz zdobyte nagrody pomagają podjąć decyzję o zakupie – to fakt. Gorąco zachęcamy, aby chwalić się swoimi osiągnięciami i nagrodami, także uwidocznionymi w formie obrazka na stronie sklepu:

nasze nagrody; odznaki i wyróżnienia za działalność; nieczytelne zdjęcia
źródło: eobuwie.pl

Alt obrazka nie mówi, jakie nagrody otrzymał ten sklep: <(…) alt=”Nasze nagrody” (…)>

Tymczasem osoba która na co dzień ma trudności z zakupami stacjonarnymi, o ile chętniej wydałaby u Ciebie swoje pieniądze i poleciła sklep znajomym, gdyby dodatkowo wiedziała, że po drugiej stronie jest zaufany i nagradzany sprzedawca?

Jak to robi Bershka?

Co podoba się niewidomym użytkownikom e-sklepów? Klika prostych i dobryk praktyk znajdziemy na stronie Bershki.

Pomocne teksty alternatywne do zdjęć
Zdjęcia poglądowe wybranych części garderoby mają poprawnie określony alt. Dzięki nim niewidomi konsumenci mają szansę na zakup produktu, który spełni ich oczekiwania. Taki opis musi być na tyle rozbudowany, aby dało się realnie go wyobrazić.

Przykład ze sklepu internetowego Bershka: https://www.bershka.com/pl/sukienka-midi-na-ramiączkach-z-prążkowanego-materiału-c0p158134918.html?colorId=746&stylismId=4

podstrona produktu: sukienka midi na ramiączkach z prążkowanego materiału, kolor beżowy; cena 49,99 zł przecena z 79,99 zł; dostępna kolorystyka: beżowy, czarny, różowy, czerwony; rozmiary XS, S, M, L
źródło: bershka

alt=”Sukienka midi na ramiączkach z prążkowanego materiału-Beżowy-0″
Powyższy tekst alternatywny zawiera informację zarówno o wyglądzie sukienki jak i teksturze czy kolorze. Jest to więc przydatna informacja dla osób niewidomych potencjalnie zainteresowanych zakupem.

Przydatną opcją są również stworzone przez osoby publiczne zestawy stylizacji, które można znaleźć w zakładce „GET THE LOOK #BERSHKASTYLE”.

Cały zestaw zaprezentowany jest na modelce a obok zdjęcia znajdują się odnośniki do produktów. Według osób niewidomych taka opcja bardzo ułatwia im życie i oszczędza czas.

zdjęcie stylizacji osoby publicznej - kobieta w czarnym topie na grubych ramiączkach, w zielonych luźnych spodniach lejąca tekstura satynowy materiał; białe buty oraz czarne prostokątne okulary przeciwsłoneczne po prawej stronie podgląd wszystkich tych produktów
źródło: bershka

Bardzo ważne, aby w opisach alternatywnych był opis faktury tkaniny i jej właściwości – jaka jest w dotyku, czy gryzie, czy jest rozciągliwa…

Tylko w ten sposób osoba, która nie może zobaczyć danego przedmiotu jest w stanie chociaż sobie wyobrazić jakie sprawia uczucie w dotyku. Dodatkowo taka informacja mogłaby przesądzić o tym, czy będzie to nosić czy nie.

Podsumowanie - nie jest dobrze

Sklep internetowy eobuwie nie jest dostępną przestrzenią dla użytkowników. Bershka radzi sobie lepiej, ale wciąż jest sporo kwestii do poprawy. 

Sklepy e-commerce w Polsce powoli przechodzą przez transformację w kierunku wytycznych WCAG. Mamy nadzieję, że nadchodzące w 2025 roku przepisy EAA zmotywują przedsiębiorców do zajęcia się tą kwestią i stworzenia bardziej dostępnego środowiska w sieci bez ograniczeń.

Jak uważasz, jaki e-commerce powinniśmy zbadać jako kolejny? A może jesteś właścicielem e-sklepu i chciałbyś poddać się próbie?
Koniecznie daj nam znać telefonicznie lub przez formularz kontaktowy.

Razem zweryfikujmy poziom dostępności polskich e-commerce’ów!

(nie)Dostępny e-commerce? SPRAWDZAMY: #2 Media Expert

Dostępność cyfrowa

(nie)Dostępny e-commerce? SPRAWDZAMY: #2 Media Expert

Po poprzednim badaniu wiemy, że sklepy e-commerce mają jeszcze sporo do poprawy w kontekście dostępności cyfrowej.

W dobie dynamicznie rozwijającego się handlu internetowego, gdzie zakupy online stały się codziennością dla milionów użytkowników, kluczowe jest, aby strony internetowe były dostępne.

Kontynuujemy serię SPRAWDZAMY. Tym razem nasz zespół audytorski, wraz z niewidomą testerką Pauliną, postanowił ocenić kolejne polskie e-sklepy pod kątem wdrażania standardów dostępności cyfrowej. Kolejno wybraliśmy Media Expert, czyli giganta elektronicznego z branży RTV – AGD.

A ile kosztuje auto, czyli: Nieprawidłowy odczyt cen

Z badania Gemius „E-commerce w Polsce 2023” wynika, że to cena jest najistotniejszym czynnikiem wyboru danego serwisu internetowego przez konsumenta. Na tę kwestię wskazuje aż 46% badanych, stąd popularność porównywarek cenowych, takich jak Ceneo.

Polacy nie lubią przepłacać. Widząc atrakcyjniejszą cenę za ten sam produkt, najczęściej kierują się właśnie nią, a nie przywiązaniem do konkretnego e-sklepu. Oczywiście, bezpieczeństwo transakcji jest również wysoko na liście priorytetów.

Ale co w sytuacji, gdy niewidomy konsument, korzystający z jednego z najpopularniejszych czytników ekranu, nie jest w stanie poznać faktycznej ceny produktu? Przeciętny użytkownik e-sklepu z niepełnosprawnością wzroku może mieć tak podstawowy problem!

Ile kosztuje lodówka każdy widzi, ale czy na pewno?

Ile kosztuje lodówka każdy widzi, ale czy na pewno? Nasza testerka Paulina dokładnie „przyjrzała się” sytuacji i już na starcie natknęła się na dość zaskakujący błąd. Korzystając z czytnika ekranu NVDA nie była w stanie zweryfikować realnej ceny lodówki. Sprzęt sczytywał ją jako 299 999 zł! Jest to zatrważająco duża kwota jak za lodówkę, co prawda bardzo elegancką, ale bez przesady…

czarna lodówka; poniżej cena 2 999,99 zł
źródło: mediaexpert.pl

Dla porównania, w innym sklepie RTV AGD (Media Markt) ta sprawa wygląda dużo lepiej. Poprawny zapis ceny to taki z przecinkiem. Wówczas wiadomo, w jaki sposób ją odczytać. Czytnik NVDA poprawnie odczytuje cenę równą 2 999,00 zł.

Zatem, skoro lodówki są bardzo podobne a cena podawana przez czytnik stukrotnie wyższa/niższa to jak myślisz, który produkt wybierze niewidomy użytkownik?

czarna lodówka; poniżej cena 2 999,00 zł
źródło: mediamarkt.pl

I co ja robię tuuu, czyli: Brak widocznego fokusu klawiatury

Użytkownicy nawigujący po stronie za pomocą klawiatury przechodzą np. za pomocą tabulatora przez elementy serwisu, a następnie zatwierdzają wybór za pomocą entera. W takim przypadku kluczową kwestią dla użytkownika jest wiedza na jakim elemencie strony aktualnie się znajdują.

Służy do tego tzw. widoczny fokus – czyli najczęściej ramka dookoła elementu na którym zatrzymał się użytkownik (to trochę tak, jak podświetlanie elementów strony po najechaniu kursorem).

Jest to jedna z podstaw dostępności cyfrowej, czyli kryterium poziomu AA, a dokładniej 2.4.7 Widoczny fokus, która w badanym sklepie nie została zaimplementowana. Podczas nawigowania na stronie za pomocą klawiatury nie ma widocznego fokusa.

Bez niego, osoby użytkujące serwis za pomocą klawiatury nie będą w stanie się zorientować, który element jest wyróżniony i kiedy podjąć działania. Widoczny fokus w innym e-sklepie jest obecny, ale jego subtelny wygląd sprawia, że jest prawie niewidoczny. Wyraźniejszy fokus może poprawić nawigację i zwiększyć satysfakcję użytkowników o różnych potrzebach.

fokus klawiatury skierowany na zakładkę "promocje" niewielkie niebieskie nawiasy
źródło: mediamarkt.pl

Ale nikt błędów nie zgłaszał, czyli: Brak etykiet do pól formularzy

Tagi ARIA (Accessible Rich Internet Applications) to kluczowe oznaczenia dodawane do znaczników HTML. Informują one użytkowników technologii asystujących o stanach, rolach i właściwościach elementów stron i aplikacji.

W przypadku pól formularzy (np. wyszukiwarka) wymagane jest ich odpowiednie opisanie tagiem <aria-label>. Ten element na stronie Media Expert pozostaje pusty. Uzupełniając go odpowiednią wartością tekstową dajemy użytkownikowi czytnika ekranu do zrozumienia jakie czynności może wykonać.

Bez odpowiedniego kodowania formularzy, ich wypełnienie może być praktycznie niemożliwe przez niektóre grupy osób.

Podsumowanie

Choć e-commerce w Polsce stopniowo dostosowuje się do wytycznych WCAG, proces ten wymaga dalszej poprawy. Niestety, sklep internetowy Media Expert nie spełnia standardów dostępności, co utrudnia korzystanie z niego wielu użytkownikom.

Warto jednak pochwalić fakt, że od 30.07.2024 Media Expert wspiera osoby posługujące się językiem migowym, oferując tłumacza zarówno w sklepach stacjonarnych, na stronie internetowej, jak i na infolinii.

Mamy nadzieję, że przepisy EAA, które wejdą w życie w 2025 roku, zmotywują przedsiębiorców do priorytetowego traktowania dostępności cyfrowej. Dzięki temu stworzą bardziej inkluzywne środowisko online, dostępne dla wszystkich.

Jak uważasz, jaki e-commerce powinniśmy zbadać jako kolejny? A może jesteś właścicielem e-sklepu i chciałbyś poddać się próbie?
Koniecznie daj nam znać telefonicznie lub przez formularz kontaktowy.

Razem zweryfikujmy poziom dostępności polskich e-commerce’ów!

*Brzmi to niesamowicie, choć niestety nie wiemy jeszcze, jak tłumacz języka migowego wspiera obsługę przez infolinię. Obiecujemy uzupełnić artykuł, gdy tylko uzyskamy te informacje.

Przygotuj się na Standard WCAG 2.2! Zabezpiecz swoją firmę przed nadchodzącymi zmianami

Dostępność cyfrowa

Przygotuj się na Standard WCAG 2.2! Zabezpiecz swoją firmę przed nadchodzącymi zmianami

tablet z ikoną osoby niepełnosprawnej, obok ręka, która go trzyma a druga wskazuje na niego
źródło: Freepik.com

Wraz z postępem technologii ewoluują także standardy dostępności cyfrowej. Już wcześniej obowiązujący Standard WCAG 2.1 wprowadził wiele istotnych zasad i wytycznych mających na celu zapewnienie dostępności dla wszystkich użytkowników Internetu.

Podczas gdy instytucje dopiero zaczynają dbać o przestrzeganie standardu WCAG2.1, wielkimi krokami nadciągają jeszcze bardziej wyśrubowane wytyczne: WCAG2.2*.

Co nowego w WCAG 2.2?

Standard WCAG 2.1 wprowadził wiele istotnych zasad dotyczących dostępności cyfrowej, jednak Standard WCAG 2.2 idzie o krok dalej. Dodano nowe kryteria i wytyczne, które mają na celu jeszcze lepsze dostosowanie treści online do potrzeb użytkowników.

Jedną z głównych różnic między tymi standardami jest zwiększone skupienie się na dostępności dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności, w tym osób starszych oraz osób korzystających z technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranowe czy urządzenia sterowane głosem. WCAG 2.2 wprowadza również nowe kryteria dotyczące interakcji, takie jak obsługa gestów na urządzeniach dotykowych, co ma na celu zapewnienie bardziej intuicyjnej i łatwej nawigacji dla wszystkich użytkowników. 

Dzięki wprowadzeniu tych nowych kryteriów, Standard WCAG 2.2 staje się jeszcze bardziej kompleksowym i wszechstronnym narzędziem do zapewnienia dostępności cyfrowej dla wszystkich użytkowników Internetu.

Kiedy WCAG 2.2 stanie się wymagany w Polsce?

Obecnie w naszym kraju oficjalnie obowiązuje Standard WCAG 2.1, jednakże od 5 października 2023 standardem sieciowym jest już wersja 2.2. Oznacza to, że niedługo należy spodziewać się implementacji WCAG 2.2. do polskiej legislacji. 

Dokładny termin wprowadzenia tego standardu w Polsce nie jest jeszcze znany, jednak wraz z postępem technologicznym i coraz większym zapotrzebowaniem na dostępność cyfrową, można się spodziewać, że wprowadzenie WCAG 2.2 nie jest już tak oddalone w czasie. 
Szczególnie, iż nowa perspektywa unijna, w tym KPO (Krajowy plan Odbudowy) zabezpieczają środki na dostępność cyfrową i architektoniczną w latach 2021-2027.

Jak się przygotować?

Przygotowanie się na nadchodzące wyzwania WCAG 2.2 może być kluczowe dla firm i instytucji, które chcą utrzymać zgodność z przepisami i dostępność dla jak największej liczby użytkowników na swoich serwisach i aplikacjach.

Oto kilka praktycznych kroków, które możesz podjąć zawczasu, aby uniknąć dodatkowych kosztów:

1. Zapoznaj się z nowymi wytycznymi: Przeczytaj i zrozum nowe kryteria dostępności zawarte w WCAG  2.2, abyś był przygotowany na ewentualne zmiany, jakie będą wymagane w Twojej firmie lub instytucji.

2. Przeprowadź audyt dostępności: Wykonaj audyt dostępności swojej strony internetowej, aby zidentyfikować obszary, które wymagają poprawy zgodnie z nowymi kryteriami WCAG 2.2. To pomoże Ci lepiej zrozumieć, w jaki sposób Twoja strona spełnia lub nie spełnia nowych standardów dostępności. Zwróć uwagę na zawartość audytu, aby zawierał on (poza podstawowym raportem błędów) także rekomendacje zmian i propozycje rozwiązania problemów. Jest to kluczowe dla informatyków opiekujących się stronami,

3. Dostosuj swoją stronę: Na podstawie wyników audytu dostosuj swoją stronę internetową, aby spełniała nowe kryteria WCAG 2.2. To może obejmować wprowadzenie zmian w projektowaniu interfejsu, treściach czy funkcjonalnościach strony.
Pamiętaj! Po wprowadzeniu zmian na stronie rekomendowany jest reaudyt, który potwierdzi zgodność strony z poprawek i stanowi podstawę do wydania certyfikatu i deklaracji dostępności!

4. Kontynuuj monitorowanie i aktualizację: Dostępność cyfrowa to nieustanny proces. Regularnie monitoruj swoją stronę i aktualizuj ją w razie potrzeby, aby nadal spełniała nowe standardy dostępności. Zadbaj także o przeszkolenie pracowników, którzy dodają treści na Twoich platformach: artykuły, zdjęcia, filmiki. Ich staranne przygotowanie minimalizuje ryzyko niezgodności w WCAG.
Zobacz nasze szkolenia z tego zakresu poniżej:
Szkolenia z dostępności cyfrowej

Przygotuj się na zmiany razem z nami!

W odpowiedzi na zapotrzebowanie naszych klientów oraz przygotowując się na nadchodzące wyzwania WCAG 2.2 dostosowaliśmy najchętniej wybieraną przez naszych klientów usługę – Audyt Premium.

Nasz Audyt Premium to kompleksowe badanie dostępności Twojej strony internetowej, które obejmuje nie tylko aktualne kryteria WCAG 2.1, ale także kryteria WCAG 2.2., ponowny audyt strony i deklarację dostępności.

Nasi doświadczeni eksperci zapewnią Ci szczegółowy raport i zalecenia dotyczące poprawy dostępności Twojej strony internetowej, abyś był gotowy na nadchodzące zmiany. Wybierz Audyt Premium już teraz i zyskaj pewność, że Twoja strona spełnia najwyższe standardy dostępności cyfrowej i jest dostępna dla wszystkich użytkowników!

*Web Content Accessibility Guidelines (Wytyczne dotyczące Dostępności Treści Internetowych)

Co zawiera Deklaracja Dostępności? Konieczne aktualizacje

Dostępność cyfrowa

Co zawiera Deklaracja Dostępności? Konieczne aktualizacje

Osoba od ramion do pasa; odznacza flamastrem kwadraciki na przezroczystej tablicy.
źródło: Freepik.com

Deklaracja dostępności jest kluczowym dokumentem, który informuje użytkowników o stopniu dostępności danej strony oraz pokazuje zaangażowanie instytucji w zapewnienie równego dostępu do informacji.

Internet stał się głównym źródłem informacji i narzędziem do załatwiania spraw urzędowych dla wielu osób. Dlatego tak ważne jest, aby strony internetowe były dostępne dla wszystkich, niezależnie od ewentualnych barier czy ograniczeń. 

Aktualizacja Deklaracji – Klucz do Zapewnienia Ciągłej Dostępności

Warto pamiętać, że deklarację dostępności należy regularnie aktualizować. Termin aktualizacji wypada 31 marca każdego roku, oraz po każdej większej zmianie na stronie lub aplikacji. Aktualizacja jest kluczowa, aby zachować wysoki poziom dostępności i zapewnić użytkownikom ciągły dostęp do informacji.

Co Powinna Zawierać Deklaracja Dostępności?

Deklaracja dostępności powinna zawierać kilka istotnych elementów, do których należą:

1. Stopień Zgodności ze Standardami
Deklaracja powinna jasno określać, w jakim stopniu strona internetowa lub aplikacja mobilna spełniają standardy dostępności cyfrowej, takie jak zasady WCAG 2.1. Jeżeli te standardy nie są spełnione, deklaracja również powinna zawierać informacje, jakie elementy nie są zgodne i kiedy zgodność zostanie zapewniona.

2. Data Ostatniej Aktualizacji
Ważne jest, aby deklaracja zawierała datę ostatniej aktualizacji, aby użytkownicy mieli pewność, że strona jest regularnie sprawdzana i aktualizowana pod kątem dostępności. Aktualizacje powinny się odbywać do końca marca każdego roku, lub po każdej istotnej zmianie na stronie lub w aplikacji mobilnej.

3. Dane Kontaktowe
W deklaracji powinny być podane dane kontaktowe do osób odpowiedzialnych za stronę lub aplikację, aby użytkownicy mogli zgłaszać problemy z dostępnością i otrzymywać wsparcie.

4. Procedura Zgłaszania Problemów
Deklaracja powinna zawierać opis procedury zgłaszania problemów z dostępnością oraz informacje o tym, jakie kroki podejmowane są po otrzymaniu zgłoszenia.

5. Zgodność z Ustawą
Niezbędne jest również przygotowanie dokumentu (podstrony internetowej) deklaracji dostępności zgodnie z Ustawą o Dostępności Cyfrowej oraz rozporządzeniami do tej ustawy – w tym w szczególności zawarcie wymaganych prawem informacji w deklaracji, a także odpowiednie zakodowanie dokumentu w języku HTML wraz z niezbędnymi znacznikami.

6. Dostępność architektoniczna
W deklaracji należy zawrzeć podstawowe informacje na temat dostępności architektonicznej siedziby Twojej firmy lub instytucji.

Skorzystaj z Naszych Usług!

Szukasz profesjonalnej pomocy w zakresie tworzenia i aktualizacji deklaracji dostępności?

Jesteś we właściwym miejscu! Nasza firma oferuje kompleksowe usługi w tym zakresie, zapewniając pełne wsparcie na każdym etapie procesu. Dzięki naszemu doświadczeniu i zaangażowaniu, możemy pomóc Ci w spełnieniu wymogów dotyczących dostępności cyfrowej oraz zachować wysoki standard użytkowania Twojej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.

Zapewnij równy dostęp do informacji i skorzystaj z naszych usług już dziś!

Przełamując Granice: Ana Pierwszą Prawniczką z Zespołem Downa

Ciekawostki

Przełamując Granice: Ana Pierwszą Prawniczką z Zespołem Downa

kobieta w średnim wieku po lewej stronie po środku uśmiechnięta Ana a po prawej mężczyzna w średnim wieku
Żródło: portal https://x.com @chtvhn

Ana Victoria Espino de Santiago to wyjątkowa kobieta, która jako pierwsza na świecie osoba z zespołem Downa ukończyła studia prawnicze i zdobyła tytuł magistra. Jej niesamowite osiągnięcie dowodem na to, że niepełnosprawność nie musi być przeszkodą w realizacji marzeń.

Kręta droga do sukcesu

Studentka jednego z meksykańskich uniwersytetów – Universidad Autónoma de Zacatecas – w lipcu 2024 r. ukończyła studia prawnicze. To osiągnięcie wymagało pokonania wielu trudności, czym udowodniła sobie i nam wszystkim pełnosprawnym, że mimo ograniczeń wszystko jest możliwe.

Poza motywacją i chęcią do działania, Osoby niepełnosprawne wymagają nie tylko dostosowania infrastruktury czy wirtualnego świata do swoich potrzeb, ale również otoczenia, w którym się znajdują. Wszyscy powinni być świadomi ich potrzeb i okazywać wsparcie w codziennym funkcjonowaniu. Na szczęście, Ana Victoria znalazła sojusznika wśród jednego z profesorów, który zauważył w niej potencjał i pomógł zrealizować ambitny cel.

Kreatywność i Zaangażowanie

Studentka była bardzo aktywna w pozyskiwaniu wiedzy. Podczas studiów dużo się udzielała, dzieliła się swoimi spostrzeżeniami, udowadniając, że niepełnosprawność wcale nie ogranicza w osiąganiu założonych celów. Kobieta nie tylko zdobywała wiedzę, ale także wykazywała swoją kreatywność wystawiając własne obrazy w znanych miejscach. Miała swoją wystawę zatytułowaną „Desde mi cielo”, co na język polski tłumaczy się „Z mojego nieba”.

To dopiero początek

Nowo mianowana prawniczka planuje walczyć z dyskryminacją i promować równość. Jej osiągnięcia zwróciły uwagę międzynarodowych fundacji, m.in. z Hiszpanii, Peru i Chile, a Ana otrzymała już pierwszą ofertę pracy z zagranicy.
Jej historia może zainspirować wielu do przełamywania barier i realizowania marzeń mimo przeciwności losu.

Niepełnosprawność nie musi więc definiować naszych granic – to my sami decydujemy, jak daleko możemy sięgnąć. Przykład Any Victorii zachęca nas wszystkich do wytrwałości i dążenia do spełniania marzeń, niezależnie od okoliczności. Każdy krok naprzód, każdy pokonany problem, przybliża nas do realizacji naszych celów.

Nie bój się marzyć i sięgać po więcej

Poznanie przeszkód, jakie osoby niepełnosprawne napotykają w sieci, to pierwszy krok do stworzenia bardziej dostępnego i inkluzywnego środowiska cyfrowego. Eliminowanie tych barier nie tylko zwiększa komfort użytkowników, ale także przyczynia się do budowania pozytywnego wizerunku firmy.

Zachęcamy do zgłębienia wiedzy na ten temat i zapisu na nasze praktyczne szkolenie z zasad dostępności cyfrowej. Dowiesz się, jak tworzyć strony internetowe dostępne dla wszystkich i dzięki temu będziesz przodować rynku!
Zyskaj nową cenną grupę odbiorców i dowiedz się jakie są ich ograniczenia a jednocześnie wesprzyj innowacyjność i inkluzywność.

Zacznij już teraz

Formularz do zapisu znajdziesz w zakładce szkolenia lub poniżej. Najbliższe szkolenie odbędzie się 17.09.2024 g. 10:00-15:00 w formule online. Przy zapisie do 10.09.2024 (do końca dnia) płacisz 5% mniej za udział! Powiadom nas mailowo i otrzymaj niższą cenę.

Skorzystaj z okazji i zapisz się już dziś – ilość miejsc jest limitowana.

Zapraszamy do zapisu,
Zespół WCAG-AUDYT 😊

GAAD konferencja o dostępności AutomaticA11y w Warszawie

Działania społeczne

GAAD konferencja o dostępności AutomaticA11y w Warszawie

dwie kobiety blondynka i szatynka w koszulce logo RAE, w środku szatyn w błękitnej marynarce

W Światowy Dzień Świadomości Dostępności (GAAD) nasz zespół wziął udział w wyjątkowym wydarzeniu – konferencji AutomaticA11y w Warszawie. Spotkanie to, zorganizowane w światłach reflektorów i pełne inspirujących prezentacji, zebrało ekspertów od WCAG z całej Polski, by wspólnie pracować nad przyszłością dostępności cyfrowej. Był to dzień pełen wiedzy, nowych znajomości i innowacyjnych pomysłów, które dały nam do myślenia.

Prezentacja

Jednym z elementów konferencji była nasza prezentacja: „Proste sposoby na automatyzację Dostępnej Komunikacji Sprzedażowej w oparciu o narzędzia AI i nie tylko”. W tym dynamicznym wystąpieniu podzieliliśmy się naszym podejściem i skutecznymi strategiami, jak za pomocą AI poprawić dostępną komunikację w e-commerce na przykładzie takich gigantów jak Allegro czy OLX.

Poruszyliśmy kilka ciekawych kwestii a w szczególności:

  • Zrozumienie i zaangażowanie starszych konsumentów: Odkryliśmy, że aż 35% użytkowników Internetu w wieku 50+ aktywnie robi zakupy online w Polsce w 2023 roku. Odpowiednie strategie pomagają docierać do tej rosnącej grupy demograficznej, zapewniając im zrozumiałe i dostępne treści.
  • Warto przygotować się na Europejski Akt o Dostępności (EAA): Wkrótce, w 2025 roku, nowe regulacje zmienią cały e-commerce w Polsce. Nasze rozwiązania AI są już dostosowane do przyszłych wymogów, co daje naszym klientom przewagę konkurencyjną.
  • Optymalizacja komunikacji przez zbieranie danych: Podkreśliliśmy, jak zbieranie i analiza danych mogą ulepszyć personalizację komunikacji. Im więcej wiesz, tym lepiej komunikujesz – to nasze motto!

Inne inspirujące prezentacje, jak wystąpienie Filipa Dzięcioła na temat istoty analizy danych, oraz Alicji Maciejewskiej, która omówiła różnice w tekstach dostosowanych do potrzeb użytkowników, tylko potwierdziły, że jesteśmy we właściwym miejscu.

ekran z 3 tytułami prezentacji

Zwiększ swoją widoczność i spełnij wymogi

Starzejące się społeczeństwo wkrótce postawi wyzwanie cyfrowemu światu. Powoli wdrażane są nowe normy dotyczące aktualnych wytycznych WCAG. W Polsce wkrótce czeka nas rewolucja – przygotuj się na nią już dziś! 

Z okazji Światowego Dnia Świadomości Dostępności mamy specjalną ofertę dla wszystkich, którzy się jeszcze wahają. 

Nasze propozycje dla chętnych:

  • Zniżka na przeprowadzenie pełnego audytu dostępności serwisu PREMIUM: -16%
    Wybierz stronę, którą chcesz zaudytować pod kątem aktualnych wytycznych WCAG i wykorzystaj okazję. Nie czekaj na odpowiedni moment, zrób to teraz taniej niż inni.
  • Bon rabatowy na najbliższe szkolenie: -50 zł
    Zgarniasz bon -50 zł na szkolenie! Dodatkowo poleć nasze szkolenie znajomemu i wykorzystaj podwójną zniżkę dla siebie.
    Bon kumuluje się – im więcej poleceń zrealizujesz, tym większą zniżkę otrzymasz!
  • Raport błędów na stronie głównej Twojego serwisu: 99 zł netto
    Wykorzystaj możliwość zbadania swojej strony głównej w konkurencyjnej cenie. Zobacz jak wygląda taki raport i wyciągnij wnioski z analizy na realnym przykładzie.
  • Konsultacje z ekspertem 3 w cenie 2: 500 zł netto
    3 godziny indywidualnych konsultacji z ekspertem w cenie 2! Praca na realnym przykładzie – tylko praktyka.
    Zrozum jak działa audytowanie pod kątem dostępności, sprawdź się w roli audytora, podpatrz przydatne techniki eksperta i zabłyśnij wiedzą w swojej firmie!

Zadzwoń lub napisz do nas i zgłoś chęć skorzystania z wybranych okazji.

Możesz z nich skorzystać tylko do 17 czerwca!

Zapraszamy do współpracy,
Zespół WCAG-AUDYT 😊

Światowy Dzień Wiedzy o Dostępności na konferencji Automatica11y 2024

Dostępność cyfrowa,Działania społeczne

Światowy Dzień Wiedzy o Dostępności na konferencji Automatica11y 2024

logo wydarzenia Automatically

16 maja to szczególny dzień – obchodzimy wówczas Światowy Dzień Wiedzy o Dostępności (ang. Global Accessibility Awareness Day – GAAD). Jest to święto dedykowane szczególnie dostępności cyfrowej, dlatego też zamierzamy celebrować je w sposób wyjątkowy.

Nasza delegacja zaprezentuje się na wydarzeniu branżowym AUTOMATICA11Y 2024, poświęconemu propagowaniu dostępności cyfrowej. Tegoroczna edycja skupia się na wykorzystaniu narzędzi automatycznych, w tym sztucznej inteligencji w służbie dostępności cyfrowej. Jako, że sprytne użycie automatyzacji, sztuczna inteligencja i dostępność cyfrowa to nasz konik, nie mogło nas tam zabraknąć!

Nasze wystąpienie

Na prezentacji o 17:05 pod tytułem: „Polska branża e-commerce u progu RAEwolucji w dostępności cyfrowej. Proste sposoby na automatyzację Dostępnej Komunikacji Sprzedażowej w oparciu o narzędzia AI i nie tylko” poruszymy temat dostępności cyfrowej polskich sklepów internetowych. Prawie jedna trzecia potencjalnych klientów ma trudności w ich obsłudze, ponieważ są często tworzone przez młodych… Dla młodych. Galopujące starzenie się społeczeństwa tylko ten problem pogłębia.

O czym opowiemy

Czy silver economy może być żyłą złota dla branży e-commerce? Jak zbudować i utrzymać relacje sprzedażowe z dotychczas wykluczonymi grupami klientów, oraz pozyskać tych nowych, dotąd niezauważanych?

Pokażemy, jak bez wielkich nakładów już teraz zadbać o dostępność cyfrową komunikacji z klientem przy użyciu ogólnodostępnych narzędzi i wyprzedzić wdrożenie standardu WCAG2.2 w Polsce.

Zaciekawił Cię ten temat?
Wydarzenie rozpoczyna się o 12:30 w siedzibie Polsko-japońskiej Akademii Technik Komputerowych, przy ul. Koszykowej 86 w Warszawie. Szczegółowy program i harmonogram wystąpień na stronie organizatora.

Zapraszamy do współpracy,
Zespół WCAG-AUDYT 😊

Wystawa „W Stronę Ciemności”, czyli o tym jak funkcjonują osoby niewidome

Dostępność cyfrowa,Działania społeczne

Wystawa „W Stronę Ciemności”, czyli o tym jak funkcjonują osoby niewidome

nasz zespół - 9 osób - zgromadzony wokół stolika, na którym jest plansza z utworzoną historyjką

W środę (27.03) mieliśmy okazję wziąć udział w ciekawej wystawie o tytule „W Stronę Ciemności” w Krakowie. Wybór atrakcji nie był przypadkowy – to nie tylko okazja do integracji zespołu, ale przede wszystkim chęć doświadczenia codziennych czynności z perspektywy osoby niewidomej, nie tylko ze znanej nam perspektywy zgodności z WCAG.

Historyjka po omacku

Przed nami stanęło kilka zadań – jednym z nich było utworzenie historyjki z wybranych naklejek przypominających różne przedmioty.

Każdy z nas z opaską na oczach podchodził do stołu, gdzie wybierano kształt, aby potem opisać co on przedstawia. Okazało się, że to wcale nie jest proste zadanie. W większości przypadków kształty analizowane wyłącznie dotykowo nie przypominały absolutnie niczego.

Mamy naprawdę kreatywny zespół, dzięki czemu powstała bardzo ciekawa historyjka świetnie nadająca się na sensacyjny dokument. But okazał się pistoletem, ludzik przypominał nam płomień a drzewo – kiść winogron.

plansza z utworzoną historyjką; zawiera kwadraty, na których naklejone są naklejki

Samo zgadnięcie kształtu nie było najtrudniejszym elementem zadania. Oprócz tego należało po omacku dotrzeć do swojego krzesła i na nim usiąść. Na początek – świetna rozgrzewka!

Pytania i odpowiedzi

Kluczowym etapem wystawy była możliwość zadawania pytań osobie niewidomej.

Dowiedzieliśmy się m. in., że takie osoby polegają nie tylko na dotyku ale i na słuchu. Jeśli chodzi o mierzenie odległości od przeszkody np. od ściany wykorzystują pstryknięcia/klaśnięcia i nasłuchują odbijającego się dźwięku. W ten sposób są w stanie zorientować się w przestrzeni.

Pani Martyna, opowiadała również o swoich trudnościach związanych z funkcjonowaniem w Internecie.

Jej zdaniem osoby niewidome głównie mają problemy z opisami alternatywnymi i my również się z tym zgadzamy! Jest to powszechny kłopot, który wielokrotnie prowadzi do niezrozumienia przedstawianej treści a w rezultacie do frustracji i opuszczenia serwisu.

nasz zespół - 9 osób -przed wystawą; w tle graffiti głowa i wyrastające z niej kwiaty

Cenna wiedza

Niewielkie zmiany powodują kolosalną poprawę funkcjonowania w sieci wszystkich użytkowników. Dzięki wskazówkom Pani Martyny wiemy, na które elementy dostępności cyfrowej kłaść większy nacisk w tworzeniu bardziej dostępnej przestrzeni w Internecie.

Jeden audyt serwisu potrafi całkowicie wzmocnić pozycję strony internetowej oraz wzbudzić większe zaufanie osób odwiedzających. Choć jedną z ważniejszych kwestii jest zwyczajne zwiększenie komfortu osób, które korzystają z takiej strony czy aplikacji.

Stań z nami na czele dostępnej sieci i sprawdź nasze propozycje współpracy poniżej.

Chcesz nauczyć się samodzielnie monitorować swoją stronę internetową pod kątem problemów z dostępnością?
Sprawdź naszą aktualną ofertę szkoleń i zostań specjalistą spod naszego skrzydła.

Zapraszamy do współpracy,
Zespół WCAG-AUDYT 😊