Od prawie dekady zajmuje się dostępnością cyfrową. Na co dzień sprawdza strony i aplikacje pod kątem dostępności – testuje je z użyciem czytników ekranu, sprawdza, czy można je obsłużyć samą klawiaturą i czy wszystkie ważne informacje są dobrze opisane. Nie ogranicza się tylko do automatycznych narzędzi – łączy różne metody i patrzy na stronę oczami różnych użytkowników. Co ważne, współpracuje też z audytorami z niepełnosprawnościami, dzięki czemu zyskuje pełen obraz tego, jak cyfrowe rozwiązania działają w praktyce. Dla niego dostępność to nie teoria, ale konkretna pomoc dla ludzi. W Sieci Dostępności Cyfrowej Rafał dzieli się swoim doświadczeniem, ale też inspiruje się rozwiązaniami innych. To świetna okazja, żeby jeszcze lepiej wspierać samorządy, firmy i wszystkich, którzy chcą, by ich cyfrowe usługi były naprawdę dostępne.